Zgodnie z ustawą z dnia 19 lipca 2019 r. o zapewnieniu dostępności osobom ze szczególnymi potrzebami (Dz.U z 2020 r., poz. 1062 ze zm.) , Osoba ze szczególnymi potrzebami lub jej przedstawiciel ustawowy, po wykazaniu interesu faktycznego, ma prawo wystąpić z wnioskiem o zapewnienie dostępności architektonicznej lub informacyjno – komunikacyjnej.
Informację o braku dostępności lub wniosek o zapewnienie dostępności należy złożyć do podmiotu publiczego, z którego działalnością jest związana informacja lub żądanie zapewnienia dostępności zawarte we wniosku.
Wniosek powinien zawierać:
- dane kontaktowe wnioskodawcy;
- wskazanie bariery utrudniającej lub uniemożliwiającej dostępność w zakresie architektonicznym lub informacyjno – komunikacyjnym;
- wskazanie sposobu kontaktu z wnioskodawcą;
- wskazanie preferowanego sposobu zapewnienia dostępności, jeśli dotyczy.
Wnioski o zapewnienie dostępności można składać:
- elektronicznie na adres e-mail: rejestracja@pronomed.pl
- pocztą na adres: Centrum Medyczne Prokocim Nowy sp. zo.o., ul. Teligi 8 30-835 Kraków
- osobiście w rejestracji Pacjentów Centrum Medycznego Prokocim Nowy sp. z o.o. ul. Teligi 8 30-835 Kraków
Termin rozpatrzenia sprawy / Inne
1. Zapewnienie dostępności, w zakresie określonym we wniosku następuje bez zbędnej zwłoki nie później jednak niż w terminie 14 dni od daty jego złożenia.
2. Jeżeli zapewnienie dostępności nie jest możliwe w terminie, o którym mowa w pkt. 1. Centrum Medyczne Prokocim Nowy sp. zo.o. niezwłocznie powiadamia wnioskodawcę o przyczynach opóźnienia i wskazuje nowy termin zapewnienia dostępności (jednak nie dłuższy niż 2 miesiące od złożenia wniosku o zapewnienie dostępności).
3. W przypadkach uzasadnionych wyjątkowymi okolicznościami, gdy zapewnienie dostępności w zakresie określonym we wniosku o zapewnienie dostępności jest niemożliwe lub znacznie utrudnione, w szczególności ze względów technicznych lub prawnych, Centrum Medyczne Prokocim Nowy sp. zo.o niezwłocznie zawiadamia wnioskodawcę o braku możliwości, co nie zwalnia Centrum Medyczne Prokocim Nowy sp. zo.o z obowiązku zapewnienia dostępu alternatywnego, o którym mowa w art. 7 ustawy z dnia 19 lipca 2019 r. o zapewnieniu dostępności osobom ze szczególnymi potrzebami (Dz.U z 2020 r., poz. 1062 ze zm.).*
4. W zawiadomieniu, o którym mowa w pkt. 3, Centrum Medyczne Prokocim Nowy sp. zo.o uzasadnia swoje stanowisko, w szczególności wskazuje okoliczności uniemożliwiające zapewnienie dostępności w zakresie określonym we wniosku o zapewnienie dostępności.
5. Skarga na brak dostępności – art. 32 ustawy z dnia 19 lipca 2019 r. o zapewnieniu dostępności osobom ze szczególnymi potrzebami (Dz.U z 2020 r., poz. 1062 ze zm.).
Pobierz wniosek o zapewnienie dostępności