Nocna i świąteczna opieka zdrowotna to świadczenia w zakresie podstawowej opieki zdrowotnej udzielane od poniedziałku do piątku w godzinach od 18:00 do 8:00 dnia następnego oraz w soboty, niedziele i inne dni ustawowo wolne od pracy od godz. 8:00 danego dnia do godz. 8:00 dnia następnego.
W razie nagłego zachorowania lub nagłego pogorszenia stanu zdrowia pacjent może skorzystać z dowolnego punktu nocnej i świątecznej opieki zdrowotnej, niezależnie od miejsca zamieszkania i do którego lekarza/pielęgniarki podstawowej opieki zdrowotnej (POZ) złożył swoją deklarację.
Dyżurujący w przychodni lekarz lub pielęgniarka realizują świadczenia nocnej i świątecznej opieki zdrowotnej w warunkach ambulatoryjnych, telefonicznie, a w przypadkach uzasadnionych medycznie – w domu pacjenta. Wezwania telefoniczne, w tym dotyczące świadczeń udzielanych przez pielęgniarkę w ramach ciągłości leczenia, są realizowane – w celu sprawnego ich wykonania – przez właściwy punkt nocnej i świątecznej pomocy POZ.
W punkcie nocnej i świątecznej opieki zdrowotnej, w związku z udzieloną poradą medyczną, na podstawie przeprowadzonego badania lekarz ma obowiązek wystawienia zaświadczenia o niezdolności do pracy, kontynuowania nauki, lub uczestnictwa w zajęciach sportowych.
Wykaz punktów nocnej i świątecznej opieki
zdrowotnej w Krakowie (na dzień 1-03-2019)
| LP | Obszar zabezpieczenia – opis | Nazwa i adres świadczeniodawcy | Adres miejsca udzielania świadczeń | Telefon dla pacjentów |
| 1 | Kraków – Dzielnica II,III | Wojewódzki Specjalistyczny Szpital Dziecięcy im. św. Ludwika w Krakowie | Kraków, ul. Strzelecka 2a | 12 619 86 87 12 619 86 61 |
| 2 | Kraków – Dzielnica I, VII | Specjalistyczny Szpital im. J. Dietla w Krakowie | Kraków, al. Marsz. Ferdynanda Focha 33 | centrala 12 68 76 400 12 68 76 442 12 68 76 479 12 68 76 492 |
| 3 | Kraków – Dzielnica XVII, XVIII + Igołomia-Wawrzeńczyce | Szpital Specjalistyczny im. Stefana Żeromskiego Samodzielny Publiczny Zakład Opieki Zdrowotnej w Krakowie | Kraków, os. Na Skarpie 66 | 12 622 95 76 12 622 95 45 |
| 4 | Kraków – Dzielnica XIV, XV, XVI | Szpital Specjalistyczny im. Ludwika Rydygiera w Krakowie Sp. z o.o. | Kraków, os. Złotej Jesieni 1 | 12 64 68 792 |
| 5 | Kraków – Dzielnica V, VI + Zabierzów | Szpital św. Rafała w Krakowie | Kraków, ul. Armii Krajowej 5 | 12 629 88 00 |
| 6 | Kraków – Dzielnica IX, X, XI | Szpital św. Rafała w Krakowie | Kraków, ul. Bochenka 12 | 12 629 88 00 |
| 7 | Kraków – Dzielnica XII, XIII | NZOZ Kraków – Południe | Kraków, ul. Kutrzeby 4 | 12 656 10 07 |
| 8 | Kraków – Dzielnica VIII | NZOZ Kraków – Południe | Kraków, ul. Szwedzka 27 | 12 266 02 70 |
| 9 | Kraków – dzielnica IV+ Zielonki | Szpital Miejski Specjalistyczny im. Gabriela Narutowicza w Krakowie | Kraków, ul. Prądnicka 35 | 12 257 86 06 |
Wykaz wszystkich aktualnych realizatorów nocnej i świątecznej opieki zdrowotnej dla województwa małopolskiego znajduje się pod poniższym linkiem: nocna i świąteczna opieka zdrowotna